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A partir de 100€ ttc d’achat, la livraison est gratuite en France métropolitaine et Corse.

Si la commande est inférieure à 70 € ttc, la participation aux frais de transport est de 9.90 €
Si la commande est comprise entre 71 et 99 € ttc, la participation aux frais de transport est de 5.00 €

Pour les pays d’Europe zone 1 (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande Bretagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays Bas, Portugal, Suède et Suisse), le montant des frais de port est de 15€ par Colissimo International. Pour les pays d’Europe hors zone 1, merci de nous contacter.

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Vous pouvez nous indiquer en commentaire dans votre commande la date à laquelle vous souhaitez le recevoir. Nous prendrons ensuite contact avec vous pour organiser l’expédition

Le délai de livraison ne commence à courir qu’après réception des autorisations des centres de paiement carte bancaire et à l’encaissement effectif des chèques.

Nos délais moyens de préparation (avant l’envoi) sont de 2 jours ouvrés.

Après préparation du colis, les délais de livraison à votre domicile sont de 48h (2 jours ouvrables) en France métropolitaine et Corse, sauf cas de force majeure (grèves, incendies, inondations, épidémies, et d’une façon générale tous facteurs extérieurs à LTG). Les retards éventuels ne donnent pas la faculté au client de réclamer des dommages et intérêts.

Contrôle à réception

Le destinataire se doit de contrôler l’état du ou des colis en présence du livreur, de constater et de formuler ses remarques précises sur le bon de transport avant de le parapher et confirmer ses réserves par lettre recommandée dans un délai de 48 heures auprès du transporteur avec une copie à LTG. L’absence de réserves éteint tout réclamation. Si un produit venait à manquer, LTG l’échangerait par un produit similaire ou de valeur supérieure afin de ne pas retarder la livraison (sauf indication contraire du client).

Si le client souhaite bénéficier de deux lieux de livraison, il doit passer deux commandes avec les frais de transport liés.
Si tout ou partie des adresses de livraison s’avèrent incorrectes, les coûts de transport en vigueur nécessitant une réexpédition par LTG Sont à la charge exclusive du client. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.

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